Sales Administration Specialist

裕利醫藥是亞洲頂尖的醫藥保健服務解決方案供應商，其宗旨是「讓醫療服務更普及」。我們提供國際頂尖的醫藥經銷、醫藥商務、臨床試驗服務與醫藥暨病患服務，以支持亞洲地區日益增長的醫療服務需求。

裕利醫藥成立超過一世紀，現已發展為市值達數十億美元的企業，業務遍及17個市場，並擁有12,000餘名員工。我們的員工為超過20萬家醫療機構提供服務、逾450家客戶合作，其中包括全球排名前20的製藥公司。

職務目的:

及時且正確處理客戶訂單，遵循法規與公司政策，完成組織目標。

職務內容:

• 處理醫院、診所、藥局，及連鎖通路客戶訂單
• 協助處理客戶收貨異常及退貨情況
• 回應客戶及業務訂單進度查詢，及客戶特殊需求處理
• 確保無貨品因不正確的收據作廢程序而損失
• 確認公司資料的安全與保密確實
• 其他主管指派事項
• 工作過三個月後，將享有績效獎金

職務條件:

必須條件:

• 大學畢業或以上學歷
• 具中文及台語口說能力，良好電話客服技巧
• 熟稔微軟文書軟體及打字速度達每分鐘30字
• 可同時多工，反應靈敏且細心謹慎地處理客戶需求事項，彈性配合上班時間

優先考慮:

• 熟稔訂單處理程序，具SAP系統(英文操作介面)使用經驗為佳。
• 具良好團隊精神
• 工作穩定度高、可調適時程與品質壓力的挑戰
• 具客服及藥局藥籤經驗尤佳
• 歡迎具學習熱忱的畢業新鮮人與二度就業者加入

我們提供:

• 我們致力於營造一個包容的環境，讓員工能夠在此學習、成長並共創成功。
• 我們倡導多元、平等與包容，確保每個人都感到被重視與尊重，並獲得公平的對待。
• 作為領先的跨市場醫藥保健服務解決方案供應商，我們賦能員工在變動快速的醫療行業中，建立全方位的知識與專業技能。
• 在這裡，您可以有效地平衡工作與個人生活，同時透過公司豐富的發展資源，掌握您的職涯旅程。
• 我們完善的薪酬福利計畫，旨在全方位照護同仁的身心健康與福祉。